プライバシーポリシー

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THE CELLAR online storeプライバシーポリシー

当社は、お客様に関する情報を、以下のとおり取り扱います。なお、本プライバシーポリシーで別途定めない限り、本プライバシーポリシーで使用する用語は、THE CELLAR online store利用規約での定義に従います。 

Ⅰ. 取得する情報及びその取得方法 

当社は、本サービスに関する各種サービス、ウェブサイト、アプリ、キャンペーン及びプラットフォーム等の提供にあたり、以下のとおり、お客様に関する情報(以下「お客様情報」といいます)を取得します。なお、本項におけるサービスのご利用には、ウェブサイト等へのアクセスも含まれます。 

1.   お客様から直接ご提供いただく情報

(1) ご登録又はご利用の際にご入力いただく情報(氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、メールアドレス等)

(2)本サービスのご利用に関する情報(各サービスの利用状況、購入履歴、調査・アンケート結果等の情報                       

(3)ご利用の電子機器、端末等から自動的に収集する情報(Cookie、端末識別子、端末情報、ブラウザの種類・バージョン、オペレーションシステム、IPアドレス、利用履歴、閲覧履歴、広告接触ログデータ、ウェブサイト上の行動履歴、位置情報データ等の情報)                     

(4)その他、お客様が任意で提供した情報

2.   お客様が利用する他サービスの提供者等から間接的にご提供いただく情報

(1)他サービスのご利用に関する情報(Cookie、端末識別子、端末情報、ブラウザの種類・バージョン、オペレーションシステム、IPアドレス、ID情報及びそれらと紐づく属性情報、興味関心情報、利用履歴、閲覧履歴、購買履歴、検索履歴、広告接触ログデータ、ウェブサイト上の行動履歴、テレビ視聴データ、リサーチパネルデータ、アンケート結果、位置情報データ、公開情報、その他ウェブサイトやインターネット等の電子的ネットワークにおける行動情報並びにそれらの分析結果等の情報)

(2)上記のほか、当社への提供につき、別途お客様の同意を得た情報

Ⅱ.  利用目的

1.  当社は、お客様情報を以下の目的で利用します。

1 本サービスの運営・提供
本サービスのご利用に関して、ログイン機能提供(本人認証、入力補助、接続状態の維持等)、利用資格の確認、サービス間の連携、サービスに関するご案内・ご連絡、商品や景品等の発送、代金決済、アフターサービスの提供等を行うために利用いたします。

2   情報提供、宣伝・広告配信等
サントリーグループ(サントリーホールディングス株式会社、サントリー食品インターナショナル株式会社、それらの国内の連結対象会社及び持分法適用会社、並びに公益財団法人サントリー芸術財団を総称して指します。以下同じです)又はその提携先の商品・サービス・イベント等に関するご案内、ウェブサイトやアプリ、メール等を通じた宣伝・広告配信等を行うために利用いたします。上記目的のため、お客様の属性情報、興味関心情報、利用状況、閲覧履歴や購買履歴等の情報を統合して分析し、広告の効果測定及びお客様の趣向に応じてご覧いただくコンテンツや、広告、送付するご案内等の最適化やカスタマイズをさせていただく場合があります。

3   商品・サービスの向上、改善又は新たな商品・サービスの開発・提供等
サントリーグループが提供する商品・サービスの向上、改善又は新たな商品・サービスの開発・提供等を行うために利用いたします。上記目的のため、アンケート調査やその他の調査を実施させていただくほか、お客様の属性情報、利用状況、閲覧履歴や購買履歴等の情報を統合して分析し、活用させていただく場合があります。

4   ご意見、ご要望、お問合せ等への対応
サントリーグループが提供する商品・サービス等に関するご意見、ご要望、お問合せ等に対応するために利用いたします。上記目的のため、お客様からいただいたご意見やお客様の属性情報、利用履歴、閲覧履歴や購買履歴等の情報を統合して分析し、活用させていただく場合があります。

5   不正行為等の調査、防止及び対応
不正行為や不正な取引の調査、防止及び対応を行う目的その他取引の健全性向上のための施策検討等を行うために利用いたします。上記目的のため、お客様の端末情報、属性情報、利用履歴、閲覧履歴や購買履歴等の情報を統合して分析し、活用させていただく場合があります。

6   前各号にかかげる利用目的に準ずるか、これらに密接に関連する目的

7   当社が個別に定めるプライバシーポリシー記載の目的

8   その他当社が別途個別に通知する利用目的

2.  当社は、前項に定める利用目的の達成に必要な範囲内で、お客様情報の取扱い(収集・保管、広告配信や情報分析等を含みます)を第三者(外国にある事業者を含みます)に委託し、当該委託に伴いお客様情報を当該第三者に提供する場合があります。当社は、当社が定める委託先選定基準を満たし、当社が定める基準を満たす安全管理措置を講じている者に対してのみ当該委託を行い、委託先と適切な契約を締結すること等により、委託先に対する必要かつ適当な監督を行います。

Ⅲ.  データ連携


1.共同利用
(1) 当社は、お客様情報を、以下のとおり共同して利用いたします。
     1 共同して利用される情報の項目
               前記Ⅰ「取得する情報及びその取得方法」記載の情報
     2 共同して利用する者の範囲
               サントリーグループ
     3 共同して利用する者の利用目的
               前記Ⅱ「利用目的」記載の目的
     4 共同して利用する情報の管理について責任を有する者の名称、住所及び代表者氏名
               株式会社カーヴ・ド・リラックス
               (住所及び代表者の氏名については、こちらをご覧ください。)
(2) 以下の情報は、本項においてお客様情報に含むものとし、(1)に規定する共同利用の対象といたします。

お客様が本サービスを利用される前からサントリーグループの提供するサービスをご利用されている場合で、本サービスの利用以前に、サントリーグループの提供するサービスの利用に際して当社が取得した当該お客様の情報

2.第三者への提供等
(1) 当社は、前記Ⅱ2.に掲げる場合のほか、サントリーグループ以外の第三者(以下「外部事業者」といいます)に対して、以下のとおり、お客様情報を提供する場合があり、お客様はこれに同意するものとします。なお、いずれの場合においても、サントリーグループとして、外部事業者が保有する情報や提供するサービスを利用することにより、お客様へより良い商品・サービスの提供等を行うことを目的として提供するものであり、それ以外の不正な目的で提供することはございません。

1   提供する情報の項目                                                                                 前記Ⅰ「取得する情報及びその取得方法」記載の情報
2   外部事業者における利用目的

ⅰ   情報提供、宣伝・広告配信等
外部事業者のウェブサイトやアプリ、サービス等を通じたサントリーグループ又はその提携先の商品・サービス・イベント等に関するご案内その他の宣伝・広告配信等を行うために利用いたします。上記目的のため、サントリーグループが提供する前記Ⅲ2(1)①記載の情報と外部事業者が保有するお客様の属性情報、興味関心情報、利用履歴、閲覧履歴や購買履歴等の情報を統合して分析し、広告の効果測定及びお客様の趣向に応じて、ご覧いただくコンテンツや広告、送付するご案内等の最適化やカスタマイズをさせていただく場合があります。

ⅱ   商品・サービスの向上、改善又は新たな商品・サービスの開発・提供等
サントリーグループが提供する商品・サービスの向上、改善又は新たな商品・サービスの開発・提供を目的として、外部事業者による調査や分析、提案等を行うために利用いたします。上記目的のため、アンケート調査やその他の調査を実施させていただくほか、サントリーグループが提供する前記Ⅲ2(1)①記載の情報と外部事業者が保有するお客様の属性情報、利用履歴、閲覧履歴や購買履歴等の情報を統合して分析し、活用させていただく場合があります。

ⅲ   不正行為等の調査、防止及び対応
外部事業者による不正行為や不正な取引の調査、防止及び対応を行う目的その他取引の健全性向上のための施策検討等を行うために利用いたします。上記目的のため、サントリーグループが提供する前記Ⅲ2(1)①記載の情報と外部事業者が保有するお客様の端末情報、属性情報、利用履歴、閲覧履歴や購買履歴等の情報を統合して分析し、活用させていただく場合があります。

ⅳ    上記iからiiiの各利用目的に準ずるか、これらに密接に関連する目的

v    当社が定めるプライバシーポリシー記載の目的

ⅵ    その他当社が別途個別に通知する利用目的

3    提供先
データマネジメントプラットフォームやデジタルプラットフォーム等を運営する事業者、広告配信や情報分析等を行っている事業者、サントリーグループの商品又は関連商品の購買情報を取り扱っている事業者等

(2) サントリーグループは、お客様情報を外部事業者に提供する場合であっても、前記利用目的の達成のために必要な場合いを除き、氏名や住所等、お客様が特定の個人であることを識別することができる情報は含めないものとします。また、お客様情報を提供する際は十分な安全管理措置を講じた上で、前記利用目的のために必要最小限の範囲の情報のみを提供し、提供先が不正な目的で利用しないように必要かつ適切な監督を行うものとします。
(3) サントリーグループは外部事業者からお客様情報を受領し、サントリーグループが保有するお客様情報と結びつけた上で、利用させていただく場合があります。この場合においても、サントリーグループは前記Ⅱに定める利用目的及び外部事業者が定める利用目的の範囲内で適切に利用するものとします。

3.個人関連情報の提供・受領
当社は、以下のとおり、お客様個人に関する情報であって、個人情報保護法上の個人情報、仮名加工情報及び匿名加工情報のいずれにも該当しないもの(以下「個人関連情報」といいます)をサントリーグループに提供し、サントリーグループは、サントリーグループが保有するお客様情報と結びつけた上で、利用させていただく場合があり、お客様はこれに同意するものとします。
当社は、以下のとおり、個人関連情報をサントリーグループ及び外部事業者から受領し、当社が保有するお客様情報と結びつけた上で、利用させていただく場合があり、お客様はこれに同意するものとします。
(1) 提供又は受領する個人関連情報
Cookie、端末識別子、端末情報、ブラウザの種類・バージョン、オペレーションシステム、IPアドレス、ID情報、属性情報、興味関心情報、利用履歴、購買履歴、閲覧履歴、検索履歴、広告接触ログデータ、ウェブサイト上の行動履歴、テレビ視聴データ、リサーチパネルデータ、アンケート結果、位置情報データ、その他ウェブサイトやインターネット等の電子的ネットワークにおける行動情報及びそれらの分析結果等の情報
(2) 利用目的
      前記Ⅱ「利用目的」記載の目的
(3) 提供先
      サントリーグループ
(4) 提供元
サントリーグループ、データマネジメントプラットフォームやデジタルプラットフォーム等を運営する事業者、広告配信や情報分析等を行っている事業者、サントリーグループの商品又は関連商品の購買情報を取り扱っている事業者等

Ⅳ. 個人情報の開示請求等に関するご対応

個人情報の開示請求等に関するご対応については、当社が定める「個人情報保護ポリシー」に準ずるものとします。

Ⅴ. その他の事項

上記に定めのない事項については、当社が定める「個人情報保護ポリシー」及び「THE CELLAR online store利用規約」の定めに従うものとします。

2023年9月6日 最終改定

2023年8月29日までに株式会社カーヴ・ド・リラックスが頂いた個人情報について